Harap tinjau kebijakan kami untuk memastikan masa tinggal yang aman, nyaman, dan damai bagi seluruh tamu.
Tzy-No Cottage dirancang sebagai ruang jeda yang tenang dari ramainya kehidupan perkotaan. Kebijakan ini kami buat untuk menjaga keasrian properti, ketenangan lingkungan pedesaan, serta privasi eksklusif setiap pondok.
Setiap tamu diharapkan saling menghormati kenyamanan satu sama lain dengan mematuhi panduan operasional dan tata tertib yang berlaku selama berada di area kami.
Waktu Check-In resmi adalah mulai pukul 14:00 WIB, dan waktu Check-Out maksimal pukul 12:00 WIB. Layanan check-in lebih awal atau check-out terlambat bergantung pada ketersediaan kamar dan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan yang berlaku.
Detail ketentuan menginap demi kelancaran liburan keluarga dan rekan Anda.
Memasak di dalam kamar dilarang keras demi menjaga kebersihan kayu, sirkulasi udara, serta mencegah serangga dari sawah masuk. Peralatan masak berdaya tinggi tidak diizinkan tanpa izin tertulis dari manajemen.
Anak usia 2-10 tahun dikenakan tarif anak yaitu 50% dari tarif extra tamu dewasa tanpa bed. Kasur tambahan (extrabed) bersifat opsional. Infant (usia 0 – 23 bulan) dapat menginap secara gratis.
Tamu kunjungan diperbolehkan berada di area cottage maksimal hingga pukul 22:00 WIB demi menjaga ketenangan. Pengunjung yang menginap lewat waktu tersebut otomatis terhitung sebagai ekstra dewasa yang akan dikenakan biaya tambahan sesuai tarif yang berlaku.
Setiap pemesanan unit cottage mendapatkan jatah parkir gratis untuk 1 unit mobil. Kendaraan kedua dan seterusnya akan dikenakan biaya parkir tambahan sesuai ketersediaan tempat dan regulasi yang berlaku.
Tzy-No memang didesain tanpa kolam renang untuk menjaga ketenangan bagi tamu-tamu lain yang menginap untuk istirahat, menikmati kemewahan alam, jauh dari kebisingan kota.
Demi kenyamanan, higienitas kayu, dan kesehatan seluruh tamu (termasuk yang memiliki alergi tertentu), kami tidak mengizinkan hewan peliharaan jenis apa pun untuk dibawa masuk ke dalam properti.
Berikut adalah sistem pemesanan resmi untuk memastikan jadwal staycation Anda terkunci dengan aman:
Diharuskan melunasi pembayaran penuh (100%) di muka untuk mengamankan hak tinggal pada tanggal yang dipilih.
Pemesanan di atas 2 malam atau lebih wajib membayar uang muka minimal 50%. Pelunasan dapat diselesaikan saat check-in.
Uang muka atau pelunasan yang telah dibayarkan bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan sepihak oleh tamu).
Permintaan penjadwalan ulang (re-schedule) dapat diajukan selambat-lambatnya 7 hari sebelum tanggal kedatangan, dan akan disesuaikan dengan ketersediaan kamar pada tanggal baru. Perubahan tanggal secara mendadak (< 7 hari) tidak dapat kami proses.
Ajukan pertanyaan lebih lanjut atau langsung amankan unit cottage favorit Anda melalui jalur pemesanan cepat kami.